青橙与PTA Global合作,汇集全球20余位在自身领域有突出成果的运动专家,用最科学有效的方法帮助教练获取客户、维护客户并完成续购。
现在打开青橙健身教练APP(点这里下载),就能够免费使用PTA Global两大核心工具:「方案设计问卷-PDQ」(即训练目标功能)与「持续改善表格Kaizen-6」(即训练反馈功能)。
现在打开教练APP的「会员」页面,教练能够总览会员群体的训练目标趋势,并通过训练反馈得分,进一步精进自己的服务质量。
功能一:训练目标
发掘会员健身动机,掌握运动风格画像
训练目标是针对PTA Global最强大的工具——「方案设计问卷-PDQ」开发的功能。它能够帮助教练通过开放性的问题,与潜在会员快速建立联系与信任,了解他们的训练目标,训练风格,训练水平,以及深层的动机。
【学员详情 - 更多信息】
教练可以在APP中下载「PDQ运动课程设计问卷」,与会员面对面沟通问卷问题。
将会员运动画像记录在教练APP里,方便在设计课程内容时查询。
功能二:训练反馈
了解会员评价,持续提升服务体验
训练反馈是针对PTA Global的另外一个工具——「持续改善表格Kaizen-6」开发的功能。它可以帮助教练了解会员对训练服务体验的评价。
【学员详情 - 跟进记录】
教练同样可以在APP中下载「持续改善表格Kaizen-6」,同时记录会员的训练反馈。
这可以让你在接下来的服务中,持续不断的作出调整与改善,真正提升你的服务品质。
关于PTA Global
PTA Global是一家具有美国NCCA私教认证资质,为健身行业提供专业课程、系统和工具的认证培训机构。其创始团队汇集了全球20余位在自身领域有突出成果的运动专家。通过咨询数百家俱乐部的创始⼈、运营者、职业经理/总监以及教练,研发出具有专利的课程、系统和⼯具,满⾜客户、健⾝从业者、管理⼈员以及整个⾏业的需求。
在中国地区,健身教练可以通过遂生学府参加PTA Global认证,除同步国际官网价格外,另为每名教练增加40小时面对面线下教学和60小时在线视频(配中文字幕)。