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健身房连锁品牌怎样做好多门店运营管理?-【青橙健身房管理系统连锁运营解决方案】

2023年9月22日 19:51


为满足健身品牌的规模化运营和连锁发展需求,青橙健身房管理系统特别推出了「连锁运营管理」解决方案。可将多门店进行统一管理,规范连锁加盟制度和会员服务标准。不仅有会员通卡、跨店营销、会员公海等连锁必备功能,还能满足健身场馆业务的个性化需求。让品牌可以轻松管理门店的各项业务,推动连锁加盟业务的发展。


  1. 多门店集中管控  


青橙系统同一账户下可管理多个品牌,同一品牌下可管理多个门店的日常业务,包括总部、直营门店和加盟商门店等所有分支机构的信息化管理,无需切换系统。如:会员管理、课程管理、营销推广、财务管理等业务。建立一个统一的信息化平台,实现数据共享和协同营销。通过标准化的运营管理,集中输出,分散经营,提高管理者的运营管理效率。

▲ 同一品牌下多家场馆-电脑端示例


  2. 规范连锁加盟制度  


对于直营店和加盟店,为了维护品牌形象和市场秩序,总部作为管理中心可对产品、服务、价格等方面制定规则,通过系统实现流程再造。所有信息即时同步,线上监督门店的落地执行,高效开展加盟业务。

▲ 如图,设置各门店会员卡价格


  3. 品牌形象统一管理  


通过系统可实现对加盟商的认证和授权管理,加强对品牌的保护和推广。此外,青橙系统可灵活定制门店约课页面的专属视觉,通过简单易操作的自定义功能,统一健身场馆的整体形象,强化连锁品牌特征,提升品牌影响力。

提供多种模版

会员约课小程序

会员约课H5网页(基础模版)

会员约课H5网页(时尚模版)


可自由DIY的「基础模版」、更加时尚活力的「时尚模版」,提供多种丰富配色,舵式导航设计让「约课」「活动」和「购卡」三大重要功能高优展示,带给会员不一样的个性化体验。

「服务项目导航」可自定义,支持课程分类等,方便会员快速找到想约的课程,体验更佳。


  4. 会员服务标准化  


系统辅助门店为会员提供服务,能一定程度上保持各个门店服务标准的一致性,提升会员服务体验。如:为会员定制健身计划、在线约课、在线办卡、空位提醒、生日关怀、课程相册等。还能对门店的业务流程进行线上监管和优化。


  5.「门店营销」高效协同推广   


系统提供多种会员营销工具,如:会员通卡、会员积分、定金预售、邀请好友、优惠券、小程序打卡等各种活动营销功能,可实现各门店全方位同时开展会员活动,实现跨店增值,帮助促进健身场馆获客、会员购卡、耗课等。当增加新的门店或新的服务产品时,选择性地使用这些功能,以满足经营需求,推动业务的发展。


  6. 整合多门店数据报表 


「连锁运营」功能收集和分析了各门店的经营数据,提供了多种报表和分析工具,为各级管理者提供数据支持,实时了解健身场馆的经营情况和会员的需求。如:会员档案、预约报表、销售报表、会员卡报表等。辅助健身场馆管理层掌控风险,做出更明智的决策。

例如:统一优化课程安排、评估绩效、评估场馆经营情况等。

▲ 连锁运营“会员卡报表”(电脑端)


▲ “私教课程看板”示例


  7. 财务一体化管理  


全新升级的「收银台」功能,打通线上线下收款场景。聚合多种线上线下支付方式,满足各类收款需求。如:会员卡开卡、续费、转卡、租退更衣柜、商品售卖、活动报名等。增加线下收款审核管理功能,连锁经营更合规!

此外,提供全面的门店财务相关报表,支持报表一键导出为excel。无论多少家连锁门店,支持品牌快速扩张的同时实现财务信息化安全管理,提升业务安全性。


  8. 连锁门店计费规则  


品牌总部在购买【青橙健身房管理系统Pro版】时,充值的年店有效期可分给同一品牌下的连锁门店使用,分店之间有效期可相互转让。

新开门店可使用品牌的剩余时长,也可单独充值。

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