2022年青橙健身房管理系统的产品目标是根据健身房实际业务场景对现有SaaS功能进行全面梳理，并进行相应的优化和迭代。我们将初步对场馆的私教业务、会籍业务、营销推广、财务管理、门店管理、连锁运营等进行优化和迭代。
12月21~23日我们组织青橙7个部门14名小伙伴，一起深度学习了极练「私教总监管理班」的课程，3天的全封闭学习，每一位参与课程的小伙伴们都带着满满的收获而归。
@ike璇 _产品经理
通过对私教1.0、2.0、3.0的学习，了解了新客户从进店开始到成为私教会员，以及成为会员后的整体的标准化流程，每个流程设置原因，首节的重要性，首节后如何分配转分，以及特色课和续费在什么样的时机提出等。
通过这三天的学习，让我更加了解私教部的工作内容、工作流程以及如何制定标准和评判工作是否合格，明确了私教总监的工作范围和更关注哪些数据。让我在之后工作中应该如何优化私教这部分产品流程，更突出什么样的数据有了非常大的启发。
@hong.l _财务经理
有幸参加本次私教总监管理班课程的培训学习，让我受益匪浅，打开了新的认知格局，如何从一名员工的思维跳出来，转换成老板的思维，怎样去经营好一家健身房。每个人都可以超越平凡的自己，做好管理者。
@嘟嘟 _行政主管
管理也是“因果论”，打造一套属于自己健身房的sop标准彻底执行并且做到了极致，才会有机会个性化。健身行业的未来竞争在于个性化运营 ，在标准下的个性化运营优势会日益凸显。
@Jane _运营专员
这次学习，从宏观的商业底层逻辑和微观的业务细节，了解了健身房私教业务的团队培养与打造，标准化流程一步步如何演进，以及管理层如何监督管理保证业绩达成等。收获10+个以上私教关注的焦点问题，结合青橙系统功能，探索从内容运营上赋能私教业务线上化，辅助极练日常工作的高效开展；在工作中牢记落实【营销思维】，从用户心理和情感层面打造品牌价值。无论运营还是市场，自检是否体现青橙“科技感、爱健身”的企业文化和品牌形象；
@妍妍 _测试工程师
这3天的培训，让我学习了解到私教总监的日常工作，私教总监作为一个管理者，需要把理性和感性融汇贯通，需要有管理技巧、职业使命。具体到私教售课、续课技巧，常规课和专业课配课比例，私教会员配比，教练职业生涯规划等。
@小七 _客户经理
通过对高阶管理思维的课程学习，让我从一个外行人，了解了健身房的管理也是一门艺术学问。经营教练部的根本是管理用户的预期，需要有标准的sop内容。团队管理的技巧，需要感性的领导+理性的管理。
从私教服务流程的1.0和2.0和3.0进阶，了解到健身房从开店到做大做强，产品、服务、流程需要不断的创新优化，才能达到质的飞跃。健身房还需要注重营销思维的打造。
@晨昊 _客户服务经理
感觉印象最深刻的一个点是，团队分工要明确，服务的环节就搞好服务，销售的环节就搞好销售。
因为参与了演练，对会员服务细节也更加熟悉了。一个好的P单手真的会在每一步都留有余地，层层递进。无论是训练建议，报告解读还是报价后的解决担忧，各种成交工具的展示。每一步都紧抓用户需求痛点，让其发生观念转变。
预告
我们针对每个业务场景的梳理和优化，都将联合极练体育一起推出相应的在线【视频课程】，希望能将先进的管理理念和方法带给更多的人。
第一期视频课程
《健身房私教业务管理》
即将上线～
