去参观和考察国内外的健身场所,我相信这个行业的人都会有“探查敌情”的习惯。今天我们就来谈一下在考察一家健身房时,我们都要看些什么。
1.气味、灯光、自然光线、大厅空间、植物、座椅、电视、音乐、水和饮料、宣传单、背景板、展示品以上所有可以立即在我5感之内留下印象的事物。
2.健身房内客户的一切:年龄、课程投入程度、衣着、配饰、更衣室与设施的需求、运动能力水平、客户与电脑科技元素的融合度(心率表、线上报名与支付)。
3.店内员工与客户间的互动,员工们之间的互动。
4所有产品的销售流程,购买课程与会籍中的问题与时间控制。
5健身房的环境:器械状态、声音与回响、温度、高处与低处的灰尘、汗渍、音乐音量、配饰方案、教练形象与行为、特色装潢。
6品牌与推广:如果这是一个连锁品牌店,这家分店与其他店面统一度有多高。店面内的设置是否有利于品牌在社交媒体上被宣传和推广。
虽然以上一系列的要素都无法单独保证一个健身房的盈利性,这足以证明健身房的老板有多不容易。我们通常会带着发现的眼睛和满满的热情去参观别人的店面,我鼓励大家带着同样的心态去考察自己的健身房。
以下介绍一个国外案例
在2015年,德国的Jo Braun与Daniel Kanak想要实现自己的一个梦想:一家满足80后与90后白领的健身工作室,同时要挑战传统的大型健身房。
为了让自己的梦想落地,他们与专业设计师Graft Brandlab一同为自己的品牌进行独特的定位与设计。
这个健身工作室的名字叫Urban Heroes(城市英雄)标志是英文字母H,品牌logo与室内设计等细节都希望能够和谐统一地给予自己的会员们特有的存在感和认同感。
标志的整个画面力求鼓舞人心、激发创意。
店面的室内设计以夜店感为主,使用粗糙的主要建材和奢华的细节造成一种反差感。店面使用标志性的蓝色与红色照明灯光,从而凸显出锻炼的体验。
通过以上的努力,他们实现了一种立即生效的、高识别性的品牌体验,这样健身房可以吸引目标客户群。
Urban Heroes是2015年开始着手定位与设计,目前它在德国的慕尼黑、法兰克福、汉堡与杜塞尔多夫设有分店。
它目前主要有两种课程,售价分别是19欧元一节和25欧元一节。一次性购买5节课程优惠共5欧元,购买10节共优惠20欧元,购买20节共优惠60欧元。