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【健身房开店第一步】让方圆3公里的人都知道你的店!

2021年7月16日 18:56

健身房真正的战场只有3公里,三公里服务深度定输赢!

上周直播中,极练的孙老师曾提到,健身房开店第一步,就是让方圆3公里的小伙伴都知道你的店!只要用心盘活这三公里的用户,就不用担心没生意、没复购。


今天我们一起复盘一下大家的服务深度,是否已经延伸足够充分了呢?



健身房开店第一步

让方圆3公里的小伙伴都知道你的店!

这世界本就没有不为人知的秘密方法,只有简单的事情重复做。以下这些都是经过验证,证明有效的推广方法,首先来看线下推广

通知亲朋好友

首先,通知你的家人、同学、朋友,让所有人知道你是做什么的,开了店铺。一定要在第一时间告诉他们,每个人还会告诉更多的人,一传十,十传百,会有更多人短时间就知道你开店铺了。

特别是开业期间,亲朋好友来活跃店铺的气氛非常重要,吸引更多人进店。

开业仪式

气球、花篮、大屏幕、音乐等开业装饰,还有表演、互动、比赛等环节,都可以将气氛烘托热烈一点,人气聚多一点,吸引附近的人群关注。

此外,店内课表、海报、电视、灯箱、DM单等物料要齐全,开业促销活动可放体验券、开业小礼品等,做好引流、转化的物料准备。

推荐使用功能:首次体验卡、免费体验价、优惠券、活动营销、邀请好友等。

邀请体验

向周边企业、单位派发体验劵,优惠劵。邀请亲朋好友,公司领导,单位员工,在开业当日或开业初期到店体验,聚拢人气,建立良好的口碑,这是最好最有效的宣传。

推荐使用功能:首次体验卡、免费体验价、优惠券、邀请好友等。

开业礼品

进店体验送伴手礼,客户微信转发,分享有礼等。

通过客户的朋友圈分享,让你的客户群体更大,需要对客户进行适当的引导。也可以设置进店就免费送,转发就送礼物等活动,但不要设计门槛太高,礼品一到三个可选择即可。

推荐使用功能:健身红包(拼手气红包)。


地推

发传单是最传统、最便宜、最简单、最有效的推广方式了。通过发传单,能有效的在小范围内起到宣传作用。

派发传单的地点和传单上的广告内容非常重要,要尽量到目标客户会出现的地点派送,传单背面上可以增加一些实用知识,谜语,增加好奇心。

除此之外,地推单页上的活动还可与公众号联动起来,形成线上线下闭环。

推荐使用功能:将“体验卡二维码”放到单页上。


海报/广告牌

在醒目位置放置广告,如特色店面广告、招贴广告、霓红灯广告等,利用户外广告大力宣传服务特色,吸引顾客前来体验。

推荐使用功能“素材制作”在线设计各种物料广告。

系统内在线“素材制作”工具源于来自澳大利亚的“Canva”,通过简单的拖拽即可制作出属于自己的专属视觉,海量素材,免费可商用。

醒目的位置指引

在社区内设置醒目的位置指引标识/指引牌,方便用户们看到并快速找到场馆位置。

异业合作

找到与你从事行业相关的商家,大家商量一起做,一家店铺的推广力度终究有限,集合众人的力量才能做大做强,甚至可以互相在店内放置对方的海报。

例如:办瑜伽馆会员卡可以获得咖啡厅的打折券等,你可以走访周边其他小店,与其商定一个促销交换协议,互相推荐客户。

除了优惠价,最好是准备一些引流礼品或服务,用于异业合作,最好设置门槛,尽量赠送给精准、有影响力的客户,并且需要顾客到店领取。

推荐使用功能:免费体验卡、首次体验价、优惠券等。

员工着装

场馆一般都会有带明显品牌标识的统一服装,平时员工出入附近的咖啡厅、便利店…时,能够成为场馆移动的广告牌。

举办社区活动

场馆可在周边区域举办室外活动,如:所在商圈、广场、公园…,举办户外健身活动或表演等,让更多附近的人来互动。既宣传了店面、品牌,也起到对全民健身的公益宣传效果,这是在社区内扩大知名度的有效方式。再配合自媒体等渠道进行宣传,形成口碑传播。

推荐使用功能:免费体验卡、首次体验价、优惠券、邀请好友等。

电梯广告

能精准覆盖写字楼、小区用户,但缺点是费用相对高,转化率不可预测,适合俱乐部等客单价较高的场馆。

推荐使用功能:“体验卡二维码”

会员推荐/再传播

获得首批用户后,尽量找到触发用户帮你分享的点,提供足够的转发素材。可以是教练拍摄的会员健身视频/照片、有趣的拍照道具等。



此外,移动互联网时代,线上推广也是各家必须抢占的战场,线上推广方式复杂众多,由于人的精力都是有限的,如果你的运营团队少于3人,在选择推广渠道时,同一时间最好不要超过3个

公众号

推广形式丰富,菜单设置灵活,能依据场馆需要进行配置。店里有什么活动,服务有什么特色,都可以通过粉丝运营的形式进行推广。通过内容建设,增加客户的复购量和口碑。

公众号菜单可设置方便会员的约课入口、约访入口、场馆介绍、领取优惠券/体验卡等。

推荐使用功能:会员端H5网页,与微信公众号深度融合。


小程序

微信小程序已经成为很多实体商业青睐的工具。小程序依附微信而生,而坐拥10亿用户的微信,本身就带有强大的社交体系和用户流量,其开放的60多个入口,更是如今新零售时代的催化剂:无论是附近的小程序,还是转发扫码,都能够完美地将线上和线下资源、服务进行整合。

推荐使用功能:新版青橙”健身房专属小程序“(视觉、功能均可自定义)

入驻本地生活服务平台

如:美团、大众点评、口碑、亿企练等。这里有一个很重要的一点是入驻平台的目的是引流,引流的目标是到店。此外还要重视评价管理。真正的点评和评价管理,核心在于找出消费者体验过程中存在的具体问题,为下一步运营提供参考,而不是对已经发生的体验、服务等反馈结果做考核。如果只是发生的结果做考核,至少砍掉了顾客点评一半的价值。

推荐使用功能:可在系统内“健身新零售”下,开通“亿企练”企业员工健身综合服务平台,搭乘钉钉、飞书、企业微信等企业办公软件快车,高效拓展企业用户。


地图位置标注

与美团大众点评一样,许多用户是通过地图来进行需求搜索的,这里就需要我们在百度地图、高德地图等平台,新建场馆位置,完善地址、图片、联系方式等信息。

微信好友

这是拓客最重要的一步,只要你和用户在微信上成为了好友,就打通了一个可以继续影响他们的渠道,继续与用户交流互动,增加彼此关系。

特别是开业期间,亲朋好友来活跃店铺的气氛非常重要,吸引更多人进店。

推荐使用:“企业微信APP”来管理客户。

全员营销/朋友圈

利用好创始人和员工们的人脉,朋友圈定期转发场馆推文、促销活动等宣传内容,做好私域流量运营。

推荐使用:活动营销功能。

用户社群

组织场馆自己的微信群,把会员都拉进群里一起交流互动,分享最新信息,不断传递品牌价值,形成固定圈子。

推荐使用功能:免费体验卡、首次体验价、优惠券、邀请好友等。

短视频营销

由于短视频营销的成本较低,使用范围广泛,在快手、抖音、视频号等平台上被企业广泛使用。

“抖音企业号”认领门店地址、优惠团购活动、员工多账号直播、私信自动回复等功能也越来越完善。但我们在使用短视频营销时,需要弱化其广告属性,短视频的定位、文案和创意也是我们需要仔细拿捏的。

扩展阅读:

 由于平台禁止外链,可复制网址,点击搜一搜

《短视频文案修炼手册,跪着也要看完》 https://www.socialmarketings.com/articldetails/15998

《抖音企业号免费开通方式&权益介绍》

https://mp.weixin.qq.com/s/1_pGcFOCvBbsTOgoAo3kNw

推荐使用功能:系统内“素材制作”功能,新增视频制作功能、视频嵌套模版,可快速生成各类风格的短视频。

小红书

小红书成为大家种草好物和分享生活的平台。可激励会员在小红书分享自己的健身生活,间接为场馆引流。

付费广告

如:美团推广通、微信附近推

很多企业开始利用美团和微信广告来进行线上获客。增加品牌和门店的曝光,打造品牌知名度!

微信附近推比较适合中小企业投放,可以精准定向周边3-5公里人群,无论新店开业、促销、会员营销,都比较适合做这种广告。

以上图片来源于微信广告平台案例



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